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買い物かごの使い方

・返品・交換について

返品・交換に関しましては、弊サイトよりご購入・または弊社へ直接お電話・FAXでのご注文をいただいた商品を対象とさせていただきます。(弊サイトまたは弊社以外からご購入のお客様はお買い求めいただいたお店へお申し出下さい)

返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にあらかじめE-mailまたはお電話で下記の3点(必要があれば4も)をお知らせ下さい。

【お客様ご都合による返品・交換の場合(商品に瑕疵がない場合)】
未開封品につきましては返品・交換対応させていただきます。返品・交換をご希望の商品を弊社までご返送ください。 商品をご返送いただく送料はお客様ご負担にてお願い致します。

なお、サンプルセット、サンプルはお客様ご都合による返品・交換はお受けしておりません。

ご返金の場合、銀行振込(ゆうちょ銀行含む)させていただきますが、お振込手数料はご負担下さい。

【商品に瑕疵がある場合(不良・破損などがある場合)】
商品に問題がある場合ももちろん返品・交換対応させていただきます。
その際は以下のご連絡事項をお知らせいただきました後、着払いにて商品をご返送下さい。交換の場合は良品をお送りいたします。ご返金の場合はお知らせいただきました口座へお振込いたします。

ご連絡の際に
お知らせください
1.商品の状況
2.お客様のご住所、お名前
3.お電話番号
4.ご返金の場合お客様の銀行振込口座
ご連絡先

TEL 059-256-5605
FAX 059-256-6502
E-mail minae@iseichi.com

送付先 〒514-1101
三重県津市久居明神町2610-4
株式会社伊勢一
TEL:059-256-5605

 

【お知らせ】  日祝日は定休日のため出荷はお休みとさせていただいております。あらかじめご了承ください。

※ご注文後、定休日を除き48時間以内(自動返信メールのあと)に当店からメールをお送りしておりますが、
以下のような原因によりご覧頂けない場合がございます。

●お使いのセキュリティーソフト、メールソフト、サーバーによっては、
当店からのメールをスパムメール(迷惑メール)と判断し、受信拒否や削除してしまうものがございます。
『メールの自動振り分け機能などの設定』や『迷惑メールフォルダ』をご確認下さい。
●ご注文の際、メールアドレスを間違えてご入力された可能性がございます。

当店からのメールが届かない場合には、大変お手数ですがメールにてご連絡下さいませ。⇒ minae@iseichi.com
 送料
◆ 送料(1カ所)※配送にはヤマト運輸を利用しております。
送料は、全国一律700円(税込)のご負担をお願い致します。
なお、4,200円以上お買い上げいただいた場合は送料無料(一カ所送り)とさせていただきます。
※4,200円(税込)以上お買い上げの場合は、1ヶ所送りにつき、送料、代引手数料が無料になります。


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 返品・交換について
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 その他のご注意
商品の包装や袋などにつきましては、予告無く変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
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 お支払方法 
 クレジットカード
当店でVISA・Masterカード決済をご利用の場合は「使用者名・番号・有効期限」のご入力をお願いいたします。
※クレジットカード決済はご注文者様「ご本人の名義」のカードのみのご利用とさせていただきます。


 代金引換
商品受け渡し時に代金を運送会社の配達員にお支払いください。 なお代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。
お買い上げ金額
代引き手数料(税込)
2,100円未満
315円
2,100円以上
無料

 郵便振替(ゆうちょ銀行)
最寄の郵便局からお支払い下さいませ。
商品発送はご入金確認後の発送となりますのでご注意ください。

また、郵便振替をご利用の場合は、ご入金確認に時間がかかる為、お届け日のご指定を頂いてもお応え出来ない場合がございます。予めご承知おきください。

口座番号: 00810ー9ー62668
口座名称: 株式会社伊勢一

 銀行振込
下記の銀行口座にお振込みくださいませ。
商品発送はご入金確認後の発送となりますのでご注意ください。

銀行名: 三重銀行 久居支店
店番号: 317
口座番号: 普通預金 762383
口座名: カ)イセイチ

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